12. November 2025

Anpassung Tarife & AGB ab 01.12.25

Liebe caruso Nutzerinnen und Nutzer,

in den letzten Monaten haben wir in vielen Gesprächen und Umfragen von euch wertvolles Feedback erhalten. Das hat uns zu dem Ergebnis gebracht, unsere Tarife neu zu denken.

Das haben wir uns zu Herzen genommen!

Wir haben unsere Tarifstruktur komplett überarbeitet, um sie einfacher und attraktiver zu gestalten – insbesondere für längere Strecken und mehrtägige Buchungen. Dabei ging es nicht darum, Preise zu erhöhen, sondern das System klarer auf eure Bedürfnisse abzustimmen. Die Gebühren wurden lediglich sprachlich angepasst, um Verständlichkeit und Vollständigkeit zu verbessern. Inhaltliche Änderungen wurden nicht vorgenommen.

Im Zuge dieser Anpassung haben wir außerdem unsere AGB auf den neuesten Stand gebracht.

Ab 01. Dezember 2025 gelten folgende Änderungen:

1. Neue Tarifnamen

Eure bekannten Tarife bekommen frische, leicht verständliche Namen. Die Mitgliedsgebühren bleiben unverändert. Lediglich die Tarifbedingungen und Konditionen ändern sich – Details dazu findet ihr weiter unten.

Bisher Neu
Flex Flex
Classic Smart
Active Member

2. Vereinfachung durch Wegfall der Fahrzeugklassen

Um die Tarife übersichtlicher zu gestalten, werden die bisherigen Fahrzeugklassen „Extraraum“ und „Tesla“ abgeschafft.
Künftig fallen alle Fahrzeuge in eine gemeinsame Fahrzeugklasse.

3. Längere Buchungszeiten möglich

Auf vielfachen Wunsch testen wir eine Verlängerung der maximalen Buchungszeit von 72 Stunden auf 168 Stunden (= eine Woche).
So könnt ihr euer caruso-Fahrzeug künftig noch flexibler nutzen. Nach einer Testphase schauen wir, ob wir diese Regelung dauerhaft beibehalten.

4. Neuer Tagessatz

Der neue Tagessatz setzt sich aus dem Stunden- und Kilometersatz zusammen (nicht mehr nur Stundensatz). Wenn der Tagessatz am ersten Tag der Buchung in Kombination mit dem Stunden- und Kilometersatz erreicht wird, werden 300 Kilometer einmalig inkludiert. Pro Reservierung sind also einmalig 300 Kilometer inkludiert. Weitere Informationen in der Übersicht und in der Tarif- und Gebührenliste per 01.12.2025 (dort sind auch Rechenbeispiele zu finden) weiter unten.

5. Neuerungen durch Member-Tarif

Der bisherige Active-Tarif wird durch den Member-Tarif ersetzt.
Dieser ist an eine Mitgliedschaft in der caruso-Genossenschaft gebunden.

Die Voraussetzungen sind:

  • Beitritt in die Genossenschaft (Ausfüllen vom caruso-Beitrittsformular)
  • Einzahlung eines einmaligen Genossenschaftsanteils von € 100,- (wird bei Austritt wieder zurücküberwiesen)
  • Tarifbindung für ein Jahr
  • Als Vorteil (neben den günstigeren Nutzungstarifen) erhalten Mitglieder jährlich zu Jahresbeginn einen € 30,- Fahrtgutschein*

*Bedingungen Fahrtgutschein: Keine Barablöse möglich. | Nicht anwendbar auf Mitglieds- oder sonstige Gebühren. | Gutschein ab Vergabe ein Jahr einlösbar, ab Einlösung 365 Tage gültig. | Der erste Gutschein wird bei Aktivierung des Tarifs vergeben: Bei Aktivierung bis einschließlich 30.06. beträgt der Wert € 30,-, bei Aktivierung ab 01.07. € 15,-. Ab dem Folgejahr erfolgt die Vergabe des € 30,–Gutscheins jeweils zum 01. Januar.

Alle Informationen zur Genossenschaft und der Mitgliedschaft sind unter folgendem Link zu finden: carusocarsharing.com/about/genossenschaft

WICHTIG:
Bestehende Active-Kundinnen und -Kunden werden automatisch in den Member-Tarif überführt. Eine Genossenschaftsmitgliedschaft ist für sie nicht verpflichtend. Der erste Gutschein für die Bestandskunden wird mit 01.01.2026 ausgegeben.

Im Anschluss findet ihr eine kurze Übersicht der neuen Tarife.
Die vollständige Tarif- und Gebührenliste befindet sich am Ende des Beitrags.

Zur Veranschaulichung der Auswirkungen der neuen Tarifstruktur auf Reservierungen mit weiteren Strecken haben wir einige Beispielrechnungen für den Tarif Smart und Classic vorbereitet:

Beispiel 1 – Zürich Flughafen:
Buchungsannahme: 5 Stunden, 250 Kilometer
Kosten Classic (bisher): € 107,50
Kosten Smart (ab 01.12.2025): € 79,–

Beispiel 2 – Innsbruck:
Buchungsannahme: 10 Stunden, 400 Kilometer
Kosten Classic (bisher): € 178,-
Kosten Smart (ab 01.12.2025): € 124,-

TIPP: Ab der zweiten Fahrt im Monat rentiert sich der Classic-Tarif (zukünftig Smart-Tarif).

AGB

Abgesehen von den folgenden Punkten wurden die AGB nur sprachlich überarbeitet, um die Verständlichkeit und Vollständigkeit zu verbessern. Inhaltliche Änderungen wurden nicht vorgenommen.

– §8 Nutzungsdauer: Von 72 Stunden auf 168 Stunden angepasst.

– §23: Kündigung von Quartalsweise auf zwei Wochen vor Monatsende geändert (wurde in der Praxis bereits so gehandhabt).

Die Änderungen der Tarif- und Gebührenliste für Privatpersonen sowie der AGB treten per 01.12.2025 in Kraft. Den Änderungen kann bis zum 30.11.2025 schriftlich, per E-Mail widersprochen werden. Die caruso-Mitgliedschaft wird dann per 30.11.2025 beendet. Andernfalls ist keine Reaktion notwendig und die neuen Tarife und AGB greifen ab 01.12.2025 automatisch.

Vielen Dank für eure fortlaufende Unterstützung!

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